Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles recueillies sur les pages de ce tunnel de vente sont traitées par :

Christine Normand, entrepreneure individuelle soumise au régime de la micro-entreprise

Adresse professionnelle : 43 rue de la roche garnier 91460 Marcoussis

SIRET : 513103655000

Adresse électronique : contact@christine-normand.fr

Christine Normand est responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données, ci-après « RGPD ».

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon les actions réalisées sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

– prénom et nom ;

– adresse électronique ;

– adresse postale, ville, code postal et pays ;

– statut de particulier ou d’entreprise et, le cas échéant, informations relatives à l’entreprise ;

– informations concernant la commande, le paiement et la facturation ;

– échanges adressés au service client ;

– données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé et les données liées aux cookies.

Les données bancaires complètes ne sont pas conservées par Christine Normand. Elles sont traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la commande. À défaut, l’achat et la fourniture du guide numérique ne pourront pas être réalisés.

FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • recueillir l'adresse e-mail des personnes souhaitant accéder au questionnaire gratuit « L'élevage félin est-il vraiment fait pour vous ? », afin de leur permettre d'accéder au test et d'en assurer le fonctionnement ;

  • traiter et enregistrer les commandes ;

  • encaisser les paiements et prévenir la fraude ;

  • envoyer la confirmation de commande, le reçu et le lien permettant d’accéder au guide numérique ;

  • assurer le suivi de la commande et répondre aux demandes du client ;

  • gérer les réclamations et exercer ou défendre des droits en justice ;

  • respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • envoyer des communications commerciales lorsque la personne y a valablement consenti ou lorsque la réglementation l’autorise.

Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de la responsable du traitement ou le consentement de la personne concernée.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Elles peuvent notamment être transmises :

– à Systeme.io, pour l’hébergement des pages, la gestion des contacts, des commandes et l’envoi des messages ;

– au prestataire de paiement, notamment Stripe et les services de paiement proposés par son intermédiaire ;

– aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la sécurité et à l’envoi des communications ;

– au prestataire comptable, le cas échéant ;

– aux administrations ou autorités légalement habilitées.

Utilisation du service Tally :

Le questionnaire gratuit « L’élevage félin est-il vraiment fait pour vous ? » est réalisé à l’aide de la plateforme Tally, éditée par Tally BV.

Dans le cadre de l’utilisation de ce questionnaire, Tally peut traiter les réponses fournies par les participants ainsi que certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Pour davantage d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Tally : https://tally.so/help/privacy-policy

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

TRANSFERTS HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert intervient, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus en consultant les politiques de confidentialité des prestataires concernés ou en écrivant à : contact@christine-normand.fr

DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données nécessaires à la gestion de la commande et de la relation client sont conservées pendant la durée de cette relation, puis archivées pendant les délais légaux applicables.

Les pièces comptables et les données de facturation sont conservées pendant dix ans, conformément aux obligations légales.

Lorsque des données sont utilisées à des fins de prospection commerciale, elles peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis pendant trois ans à compter de la fin de cette relation ou du dernier contact émanant de la personne.

Les données nécessaires à la gestion d’une demande ou d’un éventuel litige peuvent être conservées pendant le délai de prescription applicable.

COOKIES ET TRACEURS

Les pages peuvent utiliser des cookies indispensables à leur fonctionnement, notamment pour assurer la sécurité, mémoriser certaines informations et permettre le fonctionnement du formulaire de commande et du paiement.

Des cookies facultatifs, par exemple de mesure d’audience ou publicitaires, ne doivent être déposés qu’après le recueil du consentement lorsqu’il est exigé par la réglementation.

L’utilisateur peut gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de son navigateur. Le refus de certains cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher le fonctionnement correct de certaines fonctionnalités.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Les messages indispensables à l’exécution de la commande, tels que la confirmation de paiement et l’envoi du guide, ne constituent pas des communications commerciales facultatives.

Lorsque la personne a accepté de recevoir des informations ou des offres, elle peut retirer son consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les messages ou en écrivant à : contact@christine-normand.fr

DROITS DES PERSONNES

Conformément à la réglementation relative à la protection des données, toute personne concernée peut, selon les conditions applicables :

– demander l’accès à ses données personnelles ;

– demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;

– demander leur effacement ;

– demander la limitation de leur traitement ;

– s’opposer à certains traitements ;

– demander la portabilité des données qu’elle a fournies ;

– retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

– définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :

contact@christine-normand.fr

ou par courrier à :

Christine Normand

43 rue de la roche garnier 91460 Marcoussis

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si une personne estime, après avoir contacté la responsable du traitement, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL

3 place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

www.cnil.fr

SÉCURITÉ

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Toutefois, aucun système informatique ou mode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

LIENS ET SERVICES DE TIERS

Le site peut contenir des liens vers des services externes. Lorsque l’utilisateur quitte le site ou utilise un service tiers, les traitements effectués par ce tiers sont régis par sa propre politique de confidentialité.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur cette page et portant la date de mise à jour la plus récente.

CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation des données personnelles, il est possible de contacter :

Christine Normand

Adresse électronique : contact@christine-normand.fr

Adresse professionnelle : 43 rue de la roche garnier 91460 Marcoussis